ทำยังไงดีหากบัญชี WhatsApp ของคุณถูกระงับ ?
WhatsApp เป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารส่งข้อความ รูปภาพ ไฟล์ ข้อความเสียงและโทรที่เป็นที่นิยมเป็นอย่างมาก มีผู้ใช้ทั่วโลกหลายล้านคนเพื่อการติดต่อทั้งในและระหว่างประเทศแบบไม่มีค่าใช้จ่าย
ในการใช้งาน WhatsApp มีกฎและเงื่อนไขอยู่บ้างบางประการ และในกรณีที่คุณฝ่าฝีนกฎนั้น ๆ บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที และทำให้คุณไม่สามารถส่งข้อความหรือใช้งานแอปได้ หลังจากที่บทความที่แล้ว ๆ มาเราได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับ WhatsApp ในหลาย ๆ แง่มุม เช่น วิธีล้าง cache ใน Whatsapp และ วิธีการแก้ไขในกรณีที่ WhatsApp ไม่แจ้งเตือน และในบทความของวันนี้จะมานำเสนอรายละเอียดวิธีการแก้ปัญหาเกี่ยวกับสาเหตุของการระงับหรือแบนบัญชีและวิธีการแก้ปัญหา
สาเหตุที่บัญชี WhatsApp ของคุณถูกระงับหรือปิดชั่วคราว
- ดาวน์โหลด WhatsApp ที่ไม่ใช่แอปอย่างเป็นทางการ
- บางคนใช้ WhatsApp ในการส่งโฆษณาที่อาจจะเป็นสแปมให้ผู้รับได้
- การส่งข้อความจำนวนมากเกินความพอดี WhatsApp จะมีระบบตรวจจับข้อความที่ส่งจำนวนมาก
- มีพฤติกรรมในการดึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่น เช่น หมายเลขโทรศัพท์ รูปโปรไฟล์ หรือสถานะ ขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการ กิจกรรมเหล่านี้เป็นกิจกรรมที่หากตรวจพบจะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกบล็อก
- นำเสนอส่งเนื้อหาต้องห้าม เช่น ข้อความที่เป็นเท็จ ผิดกฏหมาย คุกคาม และแสดงความเกลียดชัง รวมทั้งการแบ่งแยกเชื้อชาติ
การระงับบัญชี WhatsApp นานแค่ไหน?
ไม่มีการกำหนดเวลาที่แน่นอนสำหรับการแบน WhatsApp ชั่วคราว บริษัทอาจบล็อกบัญชีเป็นเวลาสองสามชั่วโมงหรือหลายวันทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงที่คุณละเมิด นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะทำการลบบัญชีอย่างถาวรในกรณีที่ทำพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตซ้ำแล้วซ้ำอีก
วิธีเปิดใช้งานบัญชี WhatsApp ที่ถูกแบนอีกครั้ง
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกู้คืนบัญชีที่ถูกบล็อกชั่วคราวคือการตรวจสอบหาสาเหตุและทำการแก้ไขในข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบด้วยไคลเอนต์ที่ไม่เป็นทางการ ให้ลบออกและติดตั้งแอปพลิเคชั่น WhatsApp อย่างเป็นทางการลงบนเครื่องแอนดรอยด์ จากนั้นรอจนกว่าโปรไฟล์ของคุณจะถูกรีเซ็ตอีกครั้ง
หากคุณคิดว่าการบล็อกชั่วคราวนั้นใช้เวลานานเกินไปหรือเป็นความผิดพลาด คุณสามารถติดต่อทีม WhatsApp ด้วยการเลือกหนึ่งในวิธีดังต่อไปนี้
- ใช้แบบฟอร์มการติดต่ออย่างเป็นทางการ
- ส่งอีเมลไปที่ support@whatsapp.com
- ติดต่อผ่านแอปพลิเคชัน WhatsApp อย่างเป็นทางการโดยแตะที่ตัวเลือก Support
WhatsApp Messenger
WhatsApp แอปพลิเคชันสำหรับการสื่อสารที่มีผู้ใช้งานทั่วโลก ผู้ใช้สามารถส่งข้อวาม รูปภาพ ข้อความเสียง ไฟล์ การโทรออกทั้งในและต่างประเทศได้ฟรี แอปมีความพิเศษการสมัครแบบง่าย เพียงคุณแจ้งเบอร์โทรศัพท์ของคุณกับระบบของ WhatsApp เท่านี้ก็คุณสามารถเข้าใช้งานได้ทันที นอกจากนั้นแล้วยังสามารถสร้างกลุ่มหรือพูดคุยแบบเป็นส่วนตัวได้
