ปัญหาที่เกิดขึ้นที่ทำให้ Instagram ใช้งานไม่ได้ พร้อมวิธีแก้ไข
—
Champ ปฏิเสธไม่ได้เลยนะคะว่า Instagram เป็นแอปพลิเคชัน Social Media ยอดฮิตของทั้งคนไทยเองและชาวต่างชาติ ซึ่งบางครั้งก็สามารถเกิดปัญหาที่ทำให้เราไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันของ Instagram ได้ วันนี้เราเลยอยากรวบรวมปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในการใช้งาน พร้อมวิธีแก้ไขมาฝากทุกคนกันในวันนี้ค่ะ
ลองเช็คดูว่าระบบของ Instagram ล่มหรือเปล่า
หากไม่สามารถเข้าใช้งาน Instagram ได้อาจเป็นไปได้ว่าระบบล่ม อาจลองเช็คง่ายๆจากเพื่อนหรือคนรอบข้างเราดูว่าเค้าไม่สามารถเข้าใช้งาน Instagram เหมือนกันหรือเปล่า ถ้าใช่ก็อาจเป็นไปได้ว่าระบบล่ม ซึ่งเราไม่อาจสามารถทำอะไรได้มากไปกว่ารอเมื่อระบบโอเคและเราสามารถกลับไปใช้งานได้อีกครั้ง แต่ถ้าอยากรู้ว่าปัญหาระบบล่มเกิดจากอะไร และสเตตัสไปถึงไหนแล้ว สามารถเข้าไปเช็คข้อมูลเหล่านี้ได้ที่ Downdetector เพื่อนๆสามารถโพสต์ถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเพื่อแชร์กับคนอื่นๆได้ในเว็บไซต์นี้ได้ด้วย
ลอง Restart แอปพลิเคชันของ Instagram หรือ Restart เครื่อง
ถ้าใช้งานแอปไม่ได้ ลองเช็คระบบเซิร์ฟเวอร์ใน Downdetector ดูแล้วก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร ลองรีสตาร์ทแอป IG ดูค่ะ ใช้เวลาแค่เพียงแป๊ปเดียวเท่านั้น วิธีการอาจจะแตกต่างกันไปในมือถือแอนดรอยด์แต่ละเครื่องแต่คร่าวๆก็จะประมาณนี้ค่ะ
1. กดปุ่มสี่เหลี่ยมที่มุมขวาล่าง
2. Swipe แอป Instagram ขึ้นเพื่อปิด
3. เปิดแอป Instagram ขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
หากวิธีนี้ยังไม่ได้ผล ลองรีสตาร์ทเครื่องดูค่ะ ทั้ง 2 วิธีนี้อาจจะใช้ได้สำหรับปัญหาเล็กๆเท่านั้น สำหรับปัญหาที่ใหญ่กว่านี้อาจจะยังไม่ได้ผล ลองมาดูวิธีอื่นๆกันต่อค่ะ
อัปเดตแอปพลิเคชัน Instagram ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากยังไม่ได้อัปเดต แนะนำให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดค่ะ เพราะเป็นเวอร์ชันที่มีการแก้ไขจุดบกพร่องจากเวอร์ชันเก่าที่เป็นปัญหา เพื่อให้เราใช้งานได้สะดวกมากขึ้น สามารถโหลดได้จากลิงก์ด้านล่างที่เตรียมไว้ให้ได้เลย
เช็คการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ถ้าหน้าฟีดของ Instagram ไม่โหลดและไม่อัปเดต หรือคุณไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพใน Instagramได้ อาจจะต้องลองเช็คการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดูค่ะว่า เน็ตหลุดหรือเปล่า หากมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ก็มีวิธีมากมายในการแก้ไข แก้ไขปัญหาที่พบเจอบ่อยสำหรับการใช้ wifi ด้วยเครื่องแอนดรอยด์ มาอ่านวิธีแก้ไขกัน !
Uninstall App และ Install แอป Instagram ใหม่
ถ้าลองวิธีต่างๆที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้วยังใช้งาน Instagram ไม่ได้อีก ลองติดตั้งแอปพลิเคชันลงมือถือแอนดรอยด์ใหม่ดูค่ะ วิธีการก็ทำได้ง่ายๆตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิดการตั้งค่า (Setting)
2. เลือก Apps & Notifications
3. เลือกแอป Instagram แล้วกดยกเลิกการติดตั้ง Uninstall
จากนั้นก็สามารถโหลดแอปได้ใหม่จากลิงก์ที่เตรียมไว้ให้ที่ด้านล่างโพสต์ได้เลยค่ะ
สำหรับใครที่กำลังสงสัยว่าตัวเองถูกบล็อกใน Instagram หรือเปล่า สามารถเข้าไปอ่านวิธีดูได้เลยที่ วิธีบล็อกคนอื่นใน Instagram พร้อมวิธีดูว่าเรากำลังถูกบล็อกอยู่หรือเปล่า ?
Instagram แอปถ่ายภาพเหตุการณ์และแชร์ช่วงเวลาสำคัญๆ บนโลกใบนี้ ติดตามเพื่อนๆ และครอบครัวของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นอย่างไรบ้าง และพบกับบัญชีผู้ใช้จากผู้คนมากมายทั่วโลกซึ่งกำลังแชร์สิ่งที่คุณสนใจ